공지사항

[메가박스] 메가박스 개인정보 처리방침 변경 안내

구분 공지

등록일 2024.04.22

안녕하세요, 메가박스입니다.

메가박스 개인정보 처리방침 내용이 변경됨에 따라 다음과 같이 안내 드립니다.
변경된 내용은 2024년 4월 30일(화)부터 시행 예정이니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 개정 내용
 - 제 1조 개인정보의 처리목적 항목 추가

 - 제 2조 개인정보의 처리 및 보유기간 내용 수정
 - 제 4조 재위탁업체 표기 추가 및 수탁 업체 삭제
 - 제 5조 1항 5) 신규 항목 추가
 - 제 5조 3항 문구 수정
 - 제 13조 조항 문구 추가


[항목 추가]

1) 제 1조. (개인정보의 처리목적)
<필수 입력(수집) 항목>
구분 수집항목 수집 및 이용 목적
기프트카드 환불 시
필수 수집 항목
예금주, 은행명, 계좌번호, 성명, 기프트카드번호, 휴대폰번호, 아이디 - 기프트카드 잔액 환불을 위한 필수 정보 수집

2) 제 5조. (정보주체의 권리 · 의무 및 행사 방법)
개정 전 개정 후 변경 사항
1. 정보주체(만 14세 미만 아동 고객의 경우 그 법정대리인 포함)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사 할 수 있습니다. 1. 정보주체(만 14세 미만 아동 고객의 경우 그 법정대리인 포함)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사 할 수 있습니다.
5) 완전히 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어진 결정에 대한 거부 및 설명 요구
항목 신설

[항목 수정]
1) 제 2조. (개인정보의 처리 및 보유 기간)
개정 전 개정 후 변경 사항
3. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급 완료 및 요금 결제, 정산 완료 시 까지
2) 「통신비밀보호법」 제 41조에 따른 통신 사실 확인 자료 보관
3. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급 완료 및 요금 결제, 정산 완료 시 까지
2) 「통신비밀보호법」 시행령 제 41조에 따른 통신 사실 확인 자료 보관
내용 추가

2) 제 4조. (개인정보 처리의 위탁)
수탁업체
(* 표시는 재위탁자)
위탁업무 내용 개인정보의 보유 및
이용기간
변경 사항
* LB유세스(주)
(재위탁업체 ㈜엘지유플러스)
서비스 제공 안내 TM
드림센터 고객 응대 등 고객센터 업무 일체
고객 상담 시스템 개발 및 유지보수
전화 및 채팅 상담 시스템 관리 및 운영
ARS 안내메세지 발송
고객 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 재위탁 별도 표기
㈜원트 메가박스 상품 발송 및 고객 서비스 관리 운영 대행 -
㈜엘지유플러스 LGU+ 제휴 서비스 멤버십 인증

3) 제 5조. (정보주체의 권리 · 의무 및 행사 방법)
개정 전 개정 후 변경 사항
3. 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 3. 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다 내용 추가

4) 제 13조. (영상정보처리기기 설치)
개정 전 개정 후 변경 사항
제 13조. (영상정보처리기기 설치) 제 13조. (고정형 영상정보처리기기 설치) 조항 문구 추가


[항목 삭제]
1) 제 4조. (개인정보 처리의 위탁)
수탁 업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간 비고
(주)한국페이즈서비스 메가박스 금액권 상품 발송 및 고객 서비스 관리 운영 대행 제공 후 5년까지 항목 삭제

2. 변경 일시
- 2024년 4월 30일 (화)

3. 문의
- 조항 내용 변경과 관련된 사항은 드림센터(모바일앱 1:1 문의)으로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 
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