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공지사항

[지점] [강남] 8/8 정전으로 인한 상영중단 및 취소 안내

영화관 강남

구분 공지

등록일 2022.08.08

안녕하세요.
메가박스 강남지점입니다.
 
2022년 8월 8일 급작스러운 폭우로 인하여 강남지역 일대 정전으로 영화상영이 중단되었습니다.
익일(8/9) 1회차 영화까지 불가피하게 운영이 불가하오니 참고부탁드리며,
빠른 복구작업을 통해 고객님들 불편을 최소화하겠습니다.
일정 변동 사항이 있을 경우 별도 홈페이지 공지를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

즐거운 마음으로 저희 강남지점을 예매해 주셨으나,
부득이한 사유로 인하여 영화관람을 하시지 못하게 되어 불편을 끼쳐 드린 점 사과 말씀드립니다.

금일 상영 중단된 상영관 및 이후 예매하신 예매 티켓을 일괄적으로 취소 진행하였습니다.
익일 2~7관 1회차 예매 티켓 또한 일괄적으로 취소 진행하였습니다. 

현장에서 현금&상품권 결제하신 고객님의 경우
메가박스 홈페이지 지점 1:1 문의글을 통해 문의주시면 관련 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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    - 인터넷(모바일)예매 고객 : 일괄 취소
    - 극장 內 카드 발권 고객 : 익일 일괄 취소
    - 극장 內 현금 발권 고객 : 메가박스 고객센터 1:1 지점문의로 접수
       > 티켓 미 소지 고객은 현장에서 발권 내역확인 후 안내진행
       ※ 현금 환불기간 : ~22.08.31
       ※ 현장 매표소 티켓구매, 예매정보 불일치 고객의 경우 1:1 문의글을 통해 문의
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추후 문의사항은 홈페이지 & 어플 내 1:1문의를 통해
문의주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.

영화관람에 불편을 드려 다시 한번 더 사과말씀드립니다.
더 나은 서비스로 보답해 드리는 강남지점이 되겠습니다.
감사합니다.
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