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공지사항

[지점] [대전] 8월 3일 장비 오작동 및 누수로 인한 상영중단 및 취소안내

영화관 대전

구분 공지

등록일 2022.08.04

안녕하세요,
메가박스 대전지점입니다.

2022년 08월 03일 수요일 21시경 장비 오작동으로 인한 로비 누수로
영화 상영이 중단되는 상황이 발생하였습니다.
즐거운 마음으로 저희 대전지점을 방문해 주셨으나,
상영 중단으로 인하여 영화관람에 불편을 끼쳐 드린 점 사과 말씀드립니다.

상영 중단된 상영관 및 이후 예매하신 예매 티켓을 일괄적으로 취소 진행하였으며,
당시 현장이 혼잡하여 미처 안내받지 못하신 고객님께서는
영화 티켓 혹은 모바일 티켓을 지참하시어 대전지점 매표소로 
방문해 주시면 관련 안내드리겠습니다.

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● 인터넷(모바일) 예매 고객 : 일괄 취소 완료
● 극장 內 카드 발권 고객 : 일괄 취소 완료
● 극장 內 현금 발권 고객 : 일괄 취소 완료

※ 금액을 환불받지 못한 일부 고객에 한하여 티켓 소지 후 대전지점 매표소 방문 
   - 티켓 미 소지 고객은 현장에서 발권 내역 확인 후 안내 예정
   - 현금/상품권 환불 기간 : 2022. 08. 03 ~ 2022. 8. 31

※ 무인발권기 및 현장 매표소 발권 고객, 예매정보 불일치 고객의 경우 
   메가박스 홈페이지 1:1 문의글 통해 문의

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대전지점으로 방문이 어려우신 경우
메가박스 홈페이지 & 모바일앱 내 1:1문의를 통해 
문의글 주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.
영화관람에 불편을 드려 다시 한번 사과 말씀드립니다.
더 나은 서비스로 보답해 드리는 대전지점이 되겠습니다.

감사합니다.
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